廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設(shè)備，商用液晶顯示設(shè)備的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售一體化的生產(chǎn)制造企業(yè)，坐落于廣州市番禺區(qū)。公司在職人員100多名，其中研發(fā)人員10名，管理人員10名，市場銷售類人員30多名，生產(chǎn)人員50多名，如江智能科技成立以來，公司專注于教育信息化產(chǎn)品的推廣普及、系統(tǒng)集成與技術(shù)研發(fā)，如江始終堅持以“精良的品質(zhì)，的服務(wù)，不斷提高客戶滿意度“為企業(yè)發(fā)展宗旨，開拓進取，不斷創(chuàng)新，使企業(yè)做大、做強、走遠。
預(yù)約按鈕顯示使用說明
當排隊系統(tǒng)中具有預(yù)約排號功能時，需要在取號軟件中開啟預(yù)約簽到取號按鈕。開啟后預(yù)約群眾按下該按鈕，然后輸入預(yù)約時的號，后提交給系統(tǒng)，待系統(tǒng)驗證預(yù)約信息后打印預(yù)約號票。
開啟預(yù)約取號簽到按鈕方法：點擊桌面上的“排隊觸摸取號系統(tǒng)”圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 設(shè)置如下參數(shù)即可。
//預(yù)約取號按鈕是否顯示與按鈕坐標
[BYUYUE]
ISVISIBLE=0
-- 按鈕上文字信息
Caption=預(yù)約取號
X=
Y=427
width=360
height=95
其中ISVISBLE =0 則屏蔽預(yù)約簽到取號按鈕；
其中ISVISBLE =1 則開啟預(yù)約簽到取號按鈕；
CAPTION 為預(yù)約簽到按鈕上顯示的問題，使用單位可以自行定義顯示，一般默認設(shè)置為“預(yù)約取號”；
X和Y 為預(yù)約簽到取號按鈕顯示的位置，預(yù)約按鈕啟用后，也可以在按鈕位置設(shè)計中直接拖動設(shè)置其顯示位置（詳見取號按鈕位置設(shè)置）；
Width 和 height 為預(yù)約按鈕的寬度和高度（即按鈕大小設(shè)置）。

打印LOGO使用說明
步：制作LOGO圖片，格式為bmp，文件名為logo.bmp，圖片的寬度像素不能超過400；
第二步：將logo.bmp 文件放到觸摸取號軟件程序安裝路徑中的子文件夾pic內(nèi)。
第三步：在排隊后臺管理系統(tǒng)中的號票格式中添加一個logo打印項。

排隊機（或者排隊機服務(wù)器）操作系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（建議安裝）
版本：硬件配置要求（排隊機或者服務(wù)器）
Windows XP：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補丁：CPU主屏1.6G 或以上，硬盤：16G 或以上，內(nèi)存：2G 或以上。
Windows 2000：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本或者企業(yè)版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補?。篊PU主屏1.6G 或以上，硬盤：16G 或以上，內(nèi)存：2G 或以上。
Windows2003 SERVER ：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本或者企業(yè)版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補?。篊PU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
Windows7 標準版本：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補丁：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
Windows7 旗艦版本：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本或者Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補?。篊PU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
Windows 2008 server R2：Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：128G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
Windows 2012 server：Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：128G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
以別就 micorsoft SQL SERVER 2000 個人版本和 micorsoft SQL SERVER  2008 R2 版本的安裝進行說明。

服務(wù)大廳排隊管理系統(tǒng)主要集成了排隊叫號后臺管理系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布后臺管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析等功能系統(tǒng)。菜單面板上有必要參數(shù)設(shè)置、硬件設(shè)備管理、取票時間管理、號票設(shè)置、排隊隊列設(shè)置、服務(wù)窗口設(shè)置、服務(wù)員工設(shè)置、退出系統(tǒng)。
服務(wù)大廳排隊叫號系統(tǒng)管理主要包含功能：系統(tǒng)權(quán)限管理、排隊系統(tǒng)公共運行參數(shù)管理、排隊設(shè)備通訊參數(shù)管理、集中LED屏管理、服務(wù)員工管理、排隊窗口管理、客戶信息資料管理、評價項目分類管理、排隊隊列（業(yè)務(wù)資料）管理、取號機取號按鈕事件限制管理、操作日期管理、系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護管理。
多媒體顯示終端管理
排隊叫號系統(tǒng)可以自由設(shè)置終端顯示界面，主要功能包括終端管理、終端顯示布局管理、資源管理。
數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計、分析。
主要包含功能：大廳排隊窗口數(shù)據(jù)、大廳排隊隊列數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)明細數(shù)據(jù)查詢、評價明細數(shù)據(jù)查詢、業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計、評價數(shù)據(jù)統(tǒng)計、業(yè)務(wù)時間數(shù)據(jù)統(tǒng)計、業(yè)務(wù)量分析、滿意度分析、評價量分析、數(shù)據(jù)導(dǎo)出EXCEL文件打印、FLASH 圖形分析報表展示。
液晶窗口信息顯示屏
主控采用全志A40i四核，1GDDR3內(nèi)存，EMMC板載8G存儲，安卓7.1操作系統(tǒng)；HDMI、1080P高清，支持wifi和以太網(wǎng)。
LCD多媒體排隊顯示系統(tǒng)還支持排隊叫號信息發(fā)布、窗口等候人數(shù)發(fā)布、過號信息發(fā)布、等候信息發(fā)布、窗口員工信息發(fā)布，支持可視化的集中統(tǒng)一顯示界面自定義設(shè)計（任意劃分多個不同的功能區(qū)域顯示）、支持視頻、圖片、員工照片統(tǒng)一資源管理、統(tǒng)一發(fā)布管理，支持顯示終端統(tǒng)一管理、統(tǒng)一控制、自動開關(guān)機功能等。
支持媒體頻格式、影音格式、圖片格式、文字格式、多媒體素材的任意組合播放，分屏分區(qū)播放；支持視頻、圖片、文本、員工照片信息播放；支持按窗口顯示叫號信息、等候信息、等候人數(shù)信息發(fā)布；業(yè)務(wù)隊列叫號信息，等候信息、過號信息發(fā)布；支持排隊窗口顯示終端與集中顯示終端二種場景的使用；支持遠程節(jié)目布局調(diào)整、播放內(nèi)容信息發(fā)布；支持定時開機、定時關(guān)機。