廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，是一家集智能商顯產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區(qū)，廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米，擁有多條的生產(chǎn)線，覆蓋從產(chǎn)品設(shè)計、鈑金加工、成品組裝等一套系統(tǒng)生產(chǎn)體系，整機生產(chǎn)能力超過30000臺，年營業(yè)額過億元，多年來，如江科技不斷發(fā)展壯大，先后榮獲“國家”、“ AAA級信用企業(yè)”，其產(chǎn)品已獲得中國強制性CCC認證、等認證。
大廳排隊后臺管理系統(tǒng)的添加取號時間段操作說明：
操作說明：
在管理數(shù)據(jù)表中雙擊某行（或者點擊某數(shù)據(jù)行，然后按按鈕）進入改行的數(shù)據(jù)界面，提醒內(nèi)容以及提醒倒計時數(shù)據(jù)后按保存按鈕保存。如果需要時間段，那么只能先該時間段，然后在添加該時間段來實現(xiàn)管理需求。
操作說明：
選擇需要的數(shù)據(jù)行，然后按“”按鈕即可。
注意：如果當天系統(tǒng)時間不在管理的所有時間段內(nèi)，則取號系統(tǒng)程序不提醒且允許繼續(xù)執(zhí)行取號動作，也就是說當取號時間管理中未設(shè)置任何時間段約束時，取號系統(tǒng)將允許執(zhí)行下一步取號動作。

排隊服務端系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置如下：
窗口LED屏波特率。當窗口LED屏為有線通訊時波特率為38400。
是否通訊應-窗口LED屏。選中時，排隊服務端每次給設(shè)備發(fā)送數(shù)據(jù)時，需要等待設(shè)備是否接收數(shù)據(jù)，如果未接收時，將重發(fā)3次數(shù)據(jù)，他的缺點是通訊時間長，優(yōu)點是發(fā)送準確率高，防止通訊不良時采用多次發(fā)送數(shù)據(jù)確保顯示屏能顯示當前的叫號信息。未選中時，每次只給設(shè)備發(fā)送一次數(shù)據(jù)，不管設(shè)備是否正確接收。
是否通訊應-集中LED屏。選中時，排隊服務端每次給設(shè)備發(fā)送數(shù)據(jù)時，需要等待設(shè)備是否接收數(shù)據(jù)，如果未接收時，將重發(fā)3次數(shù)據(jù)，他的缺點是通訊時間長，優(yōu)點是發(fā)送準確率高，防止通訊不良時采用多次發(fā)送數(shù)據(jù)確保顯示屏能顯示當前的叫號信息。未選中時，每次只給設(shè)備發(fā)送一次數(shù)據(jù)，不管設(shè)備是否正確接收。

大廳排隊管理系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置
大廳排隊管理系統(tǒng)參數(shù)是對排隊系統(tǒng)一些功能或者第三方系統(tǒng)對接的一些參數(shù)進行管理。
進入設(shè)置界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→系統(tǒng)參數(shù)管理。
設(shè)置界面圖：
設(shè)置方法：雙擊參數(shù)所在的行進入?yún)?shù)界面，然后對參數(shù)值，后按保存按鈕即可。
功能說明：管理排隊系統(tǒng)中一些功能涉及的參數(shù)設(shè)置（關(guān)鍵功能）。
設(shè)置注意事項：系統(tǒng)參數(shù)一般在系統(tǒng)建設(shè)時由廠家初始化設(shè)置，用戶無需進行設(shè)置，如需要設(shè)置，請咨詢技術(shù)后進行設(shè)置。

無線收發(fā)器調(diào)試與驅(qū)動安裝使用說明
驅(qū)動安裝
安裝步驟說明如下。
第1步 安裝準備工作。將驅(qū)動文件COPY到安裝機器中，并在機器上插入無線收發(fā)器USB連接線（確保主機USB端口可使用）。連接好無線收發(fā)器設(shè)備后，在電腦主機的設(shè)備管理器中可以看到一個未安裝驅(qū)動的設(shè)置。
第2步：開始安裝驅(qū)動。在上圖中的USB HRD COM 上標右鍵，在彈出的菜單中點擊更新驅(qū)動程序，進入下一步。
第3步.選擇“是，這一次和每次連接設(shè)備時”。選擇的第2項，按下一步按鈕。
第4步：選擇“從列表或位置安裝”，按下一步按鈕。
第5步 選擇“不要搜索，我要自己選擇要安裝的驅(qū)動文件”，按下一步按鈕。
第6步：選擇硬件類型為 “端口（COM 和LPT）”
第7步：選擇從磁盤安裝（找到通訊控制器驅(qū)動程序安裝盤）
第8步：瀏覽文件，找到驅(qū)動程序的路徑。
第9步：選擇HRD_VM_COM 文件并打開。
第10步：選擇HRD Virtual Com Port 按下下一步按鈕。
第11步：安裝文件
第12步：安裝成功
按下“完成”按鈕。再回到設(shè)備管理界面我們將看到已經(jīng)安裝好驅(qū)動的設(shè)備以及設(shè)備的通訊端口號（如果是安裝驅(qū)動，一般設(shè)備的端口號默認為COM3）。此時拔下無線收發(fā)器，再重新插入剛才的USB口，檢查設(shè)備管理器中設(shè)備的刷新情況，如設(shè)備在拔插過程中設(shè)備消失且又重新加載時，代表設(shè)備驅(qū)動完全安裝成功。
靜態(tài)內(nèi)容標簽：排隊內(nèi)容（控窗口號獲取內(nèi)容）、日期時間標簽、窗口準備號信息標簽、窗口等待人數(shù)標簽、垂直滾動字幕窗口、水平滾動字幕窗口
播放盒中已內(nèi)置信息播放終端應用軟件，無需安裝軟件，將播放盒與排隊機進行聯(lián)網(wǎng)即可。