廣州如江智能科技有限公司是從事大廳排隊(duì)機(jī)、液晶評(píng)價(jià)器，研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的廣州市。公司目前有兩個(gè)如江，申沃，認(rèn)證ISO9001 公司擁有高素質(zhì)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，匯聚了一批崗位技能精、質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)、紀(jì)律性好的生產(chǎn)隊(duì)伍和技術(shù)人才，在監(jiān)視器研發(fā)方面擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力。公司主要產(chǎn)品有監(jiān)視器，產(chǎn)品所有關(guān)鍵元器件均選自閩臺(tái)、日本、等國(guó)家，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定可靠，為廣大客戶(hù)提供一站式服務(wù)。公司現(xiàn)以廣州為中心，在全國(guó)多個(gè)省市設(shè)有辦事處和分銷(xiāo)商。從公司成立至今，各類(lèi)產(chǎn)品已被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，部分產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)海外，并以的性能和穩(wěn)定的質(zhì)量、的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)得到了海內(nèi)外客戶(hù)的高度認(rèn)可。 公司在滿(mǎn)足社會(huì)需求的同時(shí)，力求以的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新的開(kāi)拓精神，向著成為中國(guó)顯示器行業(yè)巨人的奮斗目標(biāo)高速發(fā)展。 歡迎各位朋友前來(lái)咨詢(xún)，我們?cè)概c您建立友好的合作關(guān)系，攜手共創(chuàng)未來(lái)。
如江評(píng)價(jià)系統(tǒng)不一樣的功能特性：
員工信息區(qū)：服務(wù)星級(jí)可手動(dòng)設(shè)定或根據(jù)滿(mǎn)意率區(qū)間自動(dòng)顯示當(dāng)前星級(jí)。
廣告展示區(qū)：自定義圖片、視頻廣告自動(dòng)播放或手動(dòng)翻看，內(nèi)容由后臺(tái)管理或推送，來(lái)實(shí)時(shí)更新。
評(píng)價(jià)選項(xiàng)區(qū)：自定義設(shè)置圖標(biāo)、評(píng)價(jià)項(xiàng)內(nèi)容、評(píng)價(jià)按鈕數(shù)量，由后臺(tái)統(tǒng)一管理。評(píng)價(jià)選項(xiàng)數(shù)量支持2、3、4、5鍵。
信息交互區(qū)：自定義信息交互按鈕數(shù)量、圖標(biāo)、標(biāo)題及內(nèi)容，后臺(tái)管理端統(tǒng)一管理。
屏幕同步：可將員工電腦的畫(huà)面實(shí)時(shí)傳輸?shù)矫襟w終端上，可以是屏幕窗口或者屏幕某個(gè)區(qū)域、
電子簽名：用于對(duì)接客戶(hù)系統(tǒng)需要顧客簽名或抄寫(xiě)一段話(huà)的場(chǎng)景下代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)文件。
二次評(píng)價(jià)：當(dāng)顧客對(duì)本次服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí)，彈出二級(jí)評(píng)價(jià)菜單提供選項(xiàng)給客戶(hù)選擇，說(shuō)明不滿(mǎn)意需求。
評(píng)價(jià)留言：當(dāng)顧客對(duì)本次服務(wù)特別滿(mǎn)意或特別不滿(mǎn)意的時(shí)候，希望顧客留下建議或意見(jiàn)。
差評(píng)提醒：通過(guò)彈窗、短信、郵件的方式實(shí)時(shí)通知到管理人員，監(jiān)督員工的服務(wù)質(zhì)量。
拍照評(píng)價(jià)：有效保證評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，防止顧客惡意評(píng)價(jià)或員工自己刷評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。
隱性功能：無(wú)感知評(píng)價(jià)拍照：在顧客點(diǎn)擊評(píng)價(jià)按鈕時(shí)，APP后臺(tái)自動(dòng)拍攝一張?jiān)u價(jià)人照片上傳到后臺(tái)所對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)明細(xì)項(xiàng)。
服務(wù)過(guò)程錄音：在員工點(diǎn)擊客戶(hù)端歡迎按鈕時(shí)，作為錄音開(kāi)始鍵，顧客點(diǎn)擊評(píng)價(jià)器評(píng)價(jià)按鈕時(shí)作為錄音結(jié)束并上傳至后臺(tái)所對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)明細(xì)項(xiàng)。

評(píng)價(jià)器采用簡(jiǎn)單明了的軟件界面，工作人員登陸頁(yè)面、方便快捷。后臺(tái)管理頁(yè)面可以查詢(xún)?cè)u(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)清晰明了。評(píng)價(jià)器支持后臺(tái)，差評(píng)預(yù)警及時(shí)處理。
10.1寸液晶評(píng)價(jià)器：型號(hào)：PL101
操作系統(tǒng)：安卓6.0系統(tǒng)。電容觸摸屏：多點(diǎn)觸控。液晶顯示屏：10.1寸液晶高清屏，對(duì)比度：≥400：1_分辨率：1280×800，亮度：400CD、M²。開(kāi)關(guān)機(jī)：與終端開(kāi)關(guān)機(jī)聯(lián)動(dòng)。系統(tǒng)管理：支持遠(yuǎn)程升級(jí)、設(shè)備管理及廣告內(nèi)容更新。通訊線(xiàn)纜：無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)（評(píng)價(jià)、導(dǎo)出）。通訊接口：USB HID、485、WiFi。攝像頭(選配)：200W像素。防滑裝置：設(shè)備底部有防滑裝置、不容易滑動(dòng)，方便客戶(hù)操作。電源供電：5VDC、2A、外接電源立供電。平均無(wú)故障時(shí)間：大于10000小時(shí)。工作環(huán)境：溫度：-10℃～50℃、濕度：10%～90%RH（(非凝露)。

從業(yè)務(wù)處理邏輯上看，服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以分為以下模塊：信息采集、后臺(tái)處理、數(shù)據(jù)庫(kù)、信息展現(xiàn)。
后臺(tái)處理模塊是指運(yùn)行在后臺(tái)服務(wù)器上的系統(tǒng)模塊，根據(jù)其功能我們提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)器和WEB應(yīng)用服務(wù)器兩個(gè)軟件，其中數(shù)據(jù)處理服務(wù)器負(fù)責(zé)接收前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)主機(jī)所發(fā)送的客戶(hù)評(píng)價(jià)結(jié)果，并保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中，對(duì)系統(tǒng)中的本日數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，清理當(dāng)日評(píng)價(jià)流水并對(duì)評(píng)價(jià)信息進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)和分類(lèi)加工，以提高用戶(hù)查詢(xún)時(shí)的效率。同時(shí)按照用戶(hù)設(shè)定的時(shí)間生成柜員星級(jí)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，由前端網(wǎng)點(diǎn)主機(jī)主動(dòng)獲取。數(shù)據(jù)服務(wù)器軟件即可放置于省機(jī)構(gòu)管理工作站，集中收集評(píng)價(jià)結(jié)果，也可分散放置于各市機(jī)構(gòu)管理工作站，只需配置好數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的IP、數(shù)據(jù)庫(kù)名稱(chēng)即可，收集所屬網(wǎng)點(diǎn)終端的評(píng)價(jià)結(jié)果并上傳至省機(jī)構(gòu)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)。
WEB應(yīng)用服務(wù)器安裝在省機(jī)構(gòu)后臺(tái)服務(wù)器上，經(jīng)IIS發(fā)布后，可以在本地或遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)電腦上，使用IE瀏覽器打開(kāi)查詢(xún)管理主頁(yè)面，系統(tǒng)支持局域網(wǎng)內(nèi)任意個(gè)查詢(xún)終端通過(guò)瀏覽器方式進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)查詢(xún)，形成一定范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、分析網(wǎng)絡(luò)，能對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)情況、評(píng)價(jià)滿(mǎn)意度等信息進(jìn)行實(shí)時(shí)和歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，針對(duì)預(yù)設(shè)的項(xiàng)目對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)\支行數(shù)據(jù)進(jìn)行比較、分析，生成曲線(xiàn)圖、各式報(bào)表，為管理部門(mén)提供決策支持。

如江科技同時(shí)提供兩套軟件供客人選擇安裝，總有一個(gè)適合您（所有軟件免費(fèi)使用）
簡(jiǎn)易安裝版本軟件（網(wǎng)絡(luò)版本）安裝簡(jiǎn)單無(wú)需任何電腦技術(shù)，不用安裝數(shù)據(jù)庫(kù)，支持XP，W7等目前所有WINDOWS操作系統(tǒng)，安裝一鍵完成，每個(gè)人都會(huì)安裝。大型數(shù)據(jù)庫(kù)SQL網(wǎng)絡(luò)版本軟件(支持SQL2000，2005，2008)，超級(jí)穩(wěn)定，可以連接1000臺(tái)以上評(píng)價(jià)器，分網(wǎng)點(diǎn)分權(quán)限管理，全國(guó)全省聯(lián)網(wǎng)，非常適合大型安裝。
關(guān)于退貨發(fā)貨：收到貨后，有質(zhì)量問(wèn)題，按買(mǎi)家7天無(wú)理由承諾處理，請(qǐng)保持原包裝返回（本公司微利經(jīng)營(yíng)，如果因退換貨產(chǎn)生的來(lái)回運(yùn)輸費(fèi)用，需由買(mǎi)家承擔(dān)），我們的合作物流公司是德邦，中通。
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