近年來，如江科技一直本著“低成本 高回報”的服務合作理念，積極研發(fā)出匹配合作商業(yè)伙伴的智能設備產(chǎn)品。公司時刻以客戶需求為中心，從方案設計、方案整改、定制生產(chǎn)、安裝調(diào)試、技術支持到后期多媒體內(nèi)容制作等全過程提供了技術完備、服務到位的多媒體顯示設備定制服務與支持。
10.1寸窗口數(shù)字交互終端液晶客戶服務滿意度評價器，廣州如江智能科技有限公司已有的智能產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及銷售于一體的企業(yè)，產(chǎn)品涵蓋觸摸顯示器、觸摸一體機、教學會議一體機、液晶評價器、排隊叫號機、led屏等產(chǎn)品。公司主要投身于多媒體服務評價交互系統(tǒng)、智能排隊叫號管理系統(tǒng)、多媒體觸摸查詢系統(tǒng)扥產(chǎn)品的開發(fā)，并廣泛應用于金融、通訊、部門等多個領域。詳情歡迎廣大行業(yè)用戶采購咨詢！
【1】10.1寸窗口大胡子交互終端（液晶評價器）詳情
(1) 101.寸IPS高清屏，超長使用壽命，1280*800分辨率（16:9）
(2) 1.3GHz四核CPU，1G RAM,8G flash硬盤
(3) 10.點電容觸摸，Android6.0操作系統(tǒng)
(4) USB2.0/無線WiFi/RJ45網(wǎng)絡接口，滿足多種組網(wǎng)方式
(5) 內(nèi)置WiFi、藍牙4.0，雙USB口，TF卡槽，HDMI接口，3.5mm耳機插口
(6) 可廣泛應用于政務服務大廳、行政審批中心、外事機關、工商、、保險、通訊等具有對外營業(yè)窗口的企業(yè)單位
【2】窗口服務滿意度評價器案例運用
    為了真正把服務優(yōu)先、群眾至上的要求貫穿于日常的工作當中，深入推進政務窗口“放、管、服”，液晶評價器觸摸，不斷提高窗口服務質量和水平，如江科技為廣州增城行政服務中心立足 實際，用于創(chuàng)新，以“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式，依托微信公眾號等平臺，液晶拼接器直銷，率先退出政務評價系——“窗口服務滿意度評價器”
【3】服務器端統(tǒng)計軟件
    評價數(shù)據(jù)可通過局域網(wǎng)上傳到服務器，用戶通過統(tǒng)計軟件可查看相關數(shù)據(jù)。所有的評估數(shù)據(jù)可在后臺服務器上實時，并通過內(nèi)部網(wǎng)上傳，分布和總部的管理人員可查詢并統(tǒng)計所有的評價數(shù)據(jù)并生成統(tǒng)計報表。

評價器觸發(fā)可以有兩種方式，大廳裝有我們公司排隊系統(tǒng)可以用直接使用硬件叫號器上對應觸發(fā)按鈕來觸發(fā)評價器實現(xiàn)評價，沒有排隊系統(tǒng)的也可以在窗口電腦安裝評價軟件實現(xiàn)評價觸發(fā)。

多媒體評價交互系統(tǒng)基于時下流行的Android或Windows系統(tǒng)搭建。理論上可以實現(xiàn)Android或Windows平臺上能實現(xiàn)的所有功能。具體轉換到實際的使用場景中可以實現(xiàn)的功能將更豐富。根據(jù)客戶使用環(huán)境的差異，當前多媒體液晶評價器具備聯(lián)網(wǎng)或不聯(lián)網(wǎng)使用的方式。
目前，根據(jù)使用環(huán)境差異我公示提供的多媒體液晶評價器具備以下常用功能2
1. 自定義語音播報：多媒體評價交互系統(tǒng)允許第三方應用通過接口驅動評價器設備發(fā)布的語音提示，播報的語音可以是任意的文字內(nèi)容；默認提供中文平臺化男女聲
2. 時間、天氣等生活提示信息顯示：在設備聯(lián)網(wǎng)使用的環(huán)境下可以通過管理軟件設置多媒體評價交互終端界面區(qū)域顯示時間、天氣等信息
3. 【暫停服務】提示：在窗口或柜臺暫停服務是可以顯示暫停服務提示消息，支持暫停服務期間播放視頻或輪播圖片
4. 辦事人員信息顯示：與排隊叫號系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)使用時，多媒體評價交互終端評價器界面上可以顯示當前辦事人員相關信息，如：排隊序號、辦理的業(yè)務名稱等
5. 語音報價器功能：在收費窗口可以充當報價器，可現(xiàn)實員工照片、工號、姓名、職務信息，還可現(xiàn)實所購產(chǎn)品信息、應付金額、收款金額、找零金額等，現(xiàn)實畫面大并清晰
6. 與調(diào)查問卷功能：傳統(tǒng)的、調(diào)查問卷的方式，紙質印刷品容易破碎、對視、信息更新麻煩等問題，該多媒體評價系統(tǒng)的、調(diào)查功能起到很好的保護信息以及信息更新維護的作用。顧客只需觸摸多媒體評價交互終端的屏幕進行調(diào)查問卷的選擇、，信息自動上傳至后臺服務器，方便進行數(shù)據(jù)分析。
7. 工作站屏幕投射功能：通過數(shù)據(jù)線可以將工作人員多媒體評價交互終端的屏幕界面投射到評價器上；實現(xiàn)辦事過程界面展示等功能。該功能要求窗口工作站計算機安裝Windows操作系統(tǒng)，并將多媒體評價交互終端通過有線或無線網(wǎng)絡連接入局域網(wǎng)中，也可以單擊使用數(shù)據(jù)線連接到評價器設備上，通過數(shù)據(jù)新進行傳輸。
8. 其他定制功能：多媒體評價管理系統(tǒng)為本公司自助研發(fā)，擁有自助知識產(chǎn)權，有能力根據(jù)客戶的需求進行開發(fā)定制，以便為客戶提供更的解決方案。

如江科技窗口服務評價系統(tǒng)功能：
1、窗口服務評價器的工作人員信息展示功能
     窗口服務評價器可靈活顯示工作人員照片、工號、姓名、職務、星級、所屬部門等信息；管理人員可以通過管理服務評價系統(tǒng)后臺勾選顯示哪些工作人員信息到多媒體評價交互終端上；員工成功登陸后，多媒體評價交互終端顯示工作人員信息，評價到人。
2、窗口服務評價器評價按鈕、評價內(nèi)容自定義的功能
     一般情況下使用的按鈕有【非常滿意】、【基本滿意】、【不好】、【時間太長】、【效率不高】、【有待改進】等，服務評價系統(tǒng)提供工具可對評價按鈕形狀、數(shù)量、內(nèi)容進行更改等自定義操作。
3、窗口服務評價器的多種主題界面可選功能
    服務評價系統(tǒng)支持“win8風格”、“工牌風格”、“全屏廣告風格”等多種主題界面，滿足不同單位不同展示需求。
4、窗口服務評價器的不滿意評價自動預警功能
     可以通過服務評價系統(tǒng)設置當辦事人員給出不滿意評價時，自動通過預警軟件彈出不滿意提醒信息或通過發(fā)送預警提示信息到相應的管理人員手機上。
5、窗口服務評價器的多媒體信息發(fā)布功能
     管理人員可以通過服務評價系統(tǒng)軟件發(fā)布圖片、視頻、滾動字幕、資訊文章等信息；并能在后臺設置排版版面。
如江科技開發(fā)設計、生產(chǎn)廣告機、觸摸一體機、自助終端機等設備，經(jīng)過多年的沉淀，公司產(chǎn)品已經(jīng)成為行業(yè)的佼佼者，并廣泛應用在學校、車站、，地鐵，商場，樓宇，公交車，酒店等公共區(qū)域及家用區(qū)域，深受客戶喜愛。