廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，一家從事排隊機、分診排隊機、無線排隊機、多功能呼叫器、多媒體評價器、LED顯示屏等、智能排隊叫號系統(tǒng)等研發(fā)、生產、銷售于一體的從功能型服務終端到創(chuàng)新型服務終端的研發(fā)與制造。公司擁有為客戶提供細分行業(yè)解決方案、一站式服務的能力，不僅可以提供滿足客戶大批量需求的產品，也可以提供滿足客戶個性化需求的定制化產品。
本著“排隊如江，由我解決”的經營理念，如江立志成為智能化行業(yè)、高服務的產品及行業(yè)解決方案提供商，為社會提供便捷的終端設備和行業(yè)解決方案。
護士站、醫(yī)生電腦用于各個科室的護士對本科室的排隊管理，包括查詢、調整。本系統(tǒng)對醫(yī)生診室的電腦不做特殊要求，護士站、虛擬醫(yī)生呼叫站軟件占用資源很小，忽略不計。護士站電腦可配置USB號票熱敏打印機、就診卡磁卡器、條碼掃描儀等外設，減輕護士輸入負擔。
配置：普通PC臺式機即可。不做要求。操作系統(tǒng)：WindowsXP

接口設計
分診子系統(tǒng)需要獲得表單，就需要與HIS系統(tǒng)之間建立的接口通信。
目前國內HIS廠商較多，技術方案各異，但表基本相同。所以獲取表基本可以保證。
分診子系統(tǒng)也可以根據實際項目具體需求，對HIS系統(tǒng)廠商開放我方數(shù)據庫，允許合作方對數(shù)據庫直接操作。

分診子系統(tǒng)也會為部分用戶提供物理叫號器的定制化設計。
虛擬呼叫站是一個軟件模塊，它裝載在診室電腦中，登錄HIS系統(tǒng)后，虛擬呼叫器即顯示在桌面上。
虛擬呼叫站模塊與HIS系統(tǒng)接口，同步的用戶名、登錄密碼，保證一次登陸，即進入系統(tǒng)及開啟虛擬叫號器。虛擬呼叫站根據習慣，隨意放置在電腦桌面任何地方。
虛擬呼叫站設計非常簡單，不做培訓，任何均可操作使用，采用標點擊方式，即可實現(xiàn)以下功能：
1. 下一位：按患者排隊隊列呼叫下一個患者。順呼操作時，一級分診屏、二級分診屏同時響應。
2. 重呼：用于對診室門口病人的重復呼叫。重呼操作時，只有二級分診屏進行語音響應，顯示畫面不接受響應。

系統(tǒng)軟件設計結構
多媒體導引系統(tǒng)是一套軟硬件結合的產品，其業(yè)務實現(xiàn)全部由軟件完成。
系統(tǒng)軟件結構說明
數(shù)據層：用于數(shù)據、排隊叫號信息的采集、匯總。
應用層：實現(xiàn)數(shù)據及內容的組織、調度控制，并接受、護士的交互觸發(fā)事件，生成信息顯示列表。
表現(xiàn)層：由網絡終端對收到的數(shù)據進行解析并生成顯示數(shù)據。
分診導引顯示子系統(tǒng)
替代原有的排隊叫號系統(tǒng)，分診導引顯示子系統(tǒng)實現(xiàn)排隊叫號信息及患者就醫(yī)狀態(tài)信息全自動顯示，單一畫面顯示信息量大，表現(xiàn)力豐富。
子系統(tǒng)包含的軟件模塊有：分診護士站模塊、呼叫站模塊、分診臺管理軟件模塊、顯示及語音服務端端模塊、HIS接口模塊。
傳統(tǒng)的就醫(yī)模式中，病人一次就醫(yī)過程就需為、交費、取檢查報告單等反復排隊，而通過使用門診自助服務后，持持醫(yī)療就診卡的患者，通過醫(yī)院醫(yī)療就診卡預先后就可以輕松在自助機上完成、扣費、查詢和打印報告單等流程，免去反復排隊之苦。
首診病患在病員服務中心進行醫(yī)療就診卡辦理及業(yè)務。如果預付款賬戶金額不足，患者也可到窗口進行醫(yī)療就診卡，結算后再做檢查。所有的繳費業(yè)務、藥品業(yè)務、住院繳費業(yè)務都通過醫(yī)療就診卡來進行。本次使用不完的金額可以通過窗口退費或者留在下次入院再使用。
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