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分診子系統(tǒng)也會為部分用戶提供物理叫號器的定制化設計。
虛擬呼叫站是一個軟件模塊，它裝載在診室電腦中，登錄HIS系統(tǒng)后，虛擬呼叫器即顯示在桌面上。
虛擬呼叫站模塊與HIS系統(tǒng)接口，同步的用戶名、登錄密碼，保證一次登陸，即進入系統(tǒng)及開啟虛擬叫號器。虛擬呼叫站根據(jù)習慣，隨意放置在電腦桌面任何地方。
虛擬呼叫站設計非常簡單，不做培訓，任何均可操作使用，采用標點擊方式，即可實現(xiàn)以下功能：
1. 下一位：按患者排隊隊列呼叫下一個患者。順呼操作時，一級分診屏、二級分診屏同時響應。
2. 重呼：用于對診室門口病人的重復呼叫。重呼操作時，只有二級分診屏進行語音響應，顯示畫面不接受響應。

分診叫號模塊信息流設計
分診叫號系統(tǒng)的流程詳細說明：
1. 患者到首先通過HIS系統(tǒng)，患者的信息存在數(shù)據(jù)庫中，分診系統(tǒng)通過與HIS系統(tǒng)接口程序?qū)崟r讀取表單，并送至分診服務器。
2. 分診服務器根據(jù)電腦的登錄信息，自動將患者信息進行分配，每個電腦都獲得了對應的患者排隊列表。
3. 分診服務器同步將患者信息同步至護士站電腦，護士站電腦也可進行患者排隊信息組織，并由該電腦將排隊信息傳送到電腦上。
4. 獲得患者排隊信息后，即可通過虛擬叫號器進行叫號操作。

管理工作站（分診后臺管理系統(tǒng)）
用于對多媒體導引系統(tǒng)的管理，包括系統(tǒng)設置、資源管理、終端UI布局設計、信息發(fā)布，系統(tǒng)維護等，該機可以利用原有PC設備，系統(tǒng)根據(jù)權限可設計多臺管理工作站。系統(tǒng)采用C/S架構，任意一臺登錄到系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)的用戶，經(jīng)過認證后，均可實現(xiàn)系統(tǒng)管理。
配置： CPU：P4　2.0Mhz或以上。內(nèi)存：1ＧＢ內(nèi)存或以上。網(wǎng)絡：10M／100M/1000M自適應。操作系統(tǒng)：windowsXP。

分診叫號模塊技術要點
一個好的分診導引系統(tǒng)，必須具備適應環(huán)境的復雜性和可變性的現(xiàn)狀。而分診叫號軟件模塊的設計，則充分考慮目前國內(nèi)現(xiàn)狀，注重以下技術關鍵點設計：
1. 支持出診時間不固定的方便調(diào)整；
2. 支持出診診室調(diào)整；
3. 支持多候診區(qū)域同步管理；
4. 根據(jù)規(guī)模，支持多級分診；
5. 支持一診室一、一診室多的方便調(diào)整；
6. 支持一屏對應一診室，一屏對應多診室的顯示模式；
7. 支持對病人的綠色通道設計；
8. 具有相對的立性，與HIS系統(tǒng)對接簡單方便，也可支持簡易的手工分診(二次分診)；
9. 支持自助分診\護士二次分診\自動分診等多種分診模式；
10. 系統(tǒng)操作簡單明了，即使不熟悉電腦的、護士也無需培訓，即可使用；
11. 顯示風格多樣且方便；
12. 系統(tǒng)具備高可靠性，穩(wěn)定性，保證分診導引這一生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
科室分診系統(tǒng)綜合布線說明
完成排隊叫號功能，需要部署網(wǎng)線和強電，具體布線說明如下：
液晶一體機旁布一插座，供液晶一體機使用，掛液晶一體機（包括診室門口的小屏）處要留有一根可以接入內(nèi)網(wǎng)的網(wǎng)線，供連接內(nèi)網(wǎng)使用。注：液晶一體機、服務器、叫號端電腦要在同一個局域網(wǎng)內(nèi)。
我們設計在中間候診區(qū)域、電梯門側及其他公共區(qū)域部署液晶一體機設備，液晶一體機設備連接內(nèi)網(wǎng)，作為導診候診大屏（或其他健康宣教等內(nèi)容）。在各診室門側處安裝部署小屏液晶一體機，作為診室分診使用，便于給患者排隊。
診室門側液晶一體機小屏，主要功能：
已經(jīng)且未確定到某診室的患者，可自主選在對應科室。到該診室門側排隊叫號小屏上（感應），后在該診室，排隊隊列信息顯示到該屏上。
用于顯示的信息及當前患者的編號和姓名。