如江科技為貼合政務(wù)服務(wù)大廳實際需求，致力開發(fā)的智能排隊叫號云平臺與配套的排隊叫號設(shè)備終端，為解決辦事大廳面臨的人員排對取號、場面混亂無序等方面的問題提供的解決方案與服務(wù)。
微信預(yù)約排隊系統(tǒng)基于C/S架構(gòu)，采用SQL SERVER數(shù)據(jù)庫（適用于sql server2000， sql server 2005版本）。系統(tǒng)包含業(yè)務(wù)流程所需的所有功能：包括取號、呼叫、重呼、選擇性呼叫、語音播報、液晶顯示屏信息提示、統(tǒng)計報表等。當網(wǎng)上預(yù)約號人員到達并取號后系統(tǒng)能夠?qū)㈩A(yù)約號加入排隊呼叫隊列，預(yù)約號人員在預(yù)約時間內(nèi)有優(yōu)先呼叫的。微信預(yù)約排隊系統(tǒng)設(shè)備安裝簡便，兼容性好，配置靈活，升級及維護方便。軟件采用一鍵式安裝，界面操作便捷。

接種疫苗：1、接種的基本資料、當日接種疫苗、既往接種史一目了然，以供接種核對信息，避免錯種、重種現(xiàn)象。2、由接種確認疫苗類別及疫苗批號，并同步向家長告知，準確可靠。3、接種完畢后，實時記錄接種時間、實際接種疫苗批號。4、接種每人專屬登錄密碼，系統(tǒng)自動記錄接種醫(yī)務(wù)人員。5、一對一接種服務(wù)，充分進行告知義務(wù)，且告知內(nèi)容系統(tǒng)顯示，標準一致，體現(xiàn)預(yù)防接種規(guī)范化管理，同步提供疫苗和用途介紹。6、當前已完成接種人數(shù)，排隊等候人數(shù)一目了然。7、系統(tǒng)能夠處理各種實際情況，例如有效處理家長未接種就離開等情況。
留觀區(qū)：1、大屏顯示接種時間和留觀到點時間，準確提醒。2、大屏可同時播放健康教育宣教片，宣教內(nèi)容可以統(tǒng)一控制。3、家長離開，記錄留觀結(jié)束時間，通過信息化、人性化的方式，促使家長主動留觀，提高異常反應(yīng)的及時處理能力，保障接種安全。
統(tǒng)計功能：1、建立連續(xù)性預(yù)防接種服務(wù)檔案，主要包括全程疫苗接種各類信息、服務(wù)記錄、未能接種原因、服務(wù)等信息。2、可根據(jù)長期積累的電子化服務(wù)檔案，對預(yù)防接種各類信息進行分析和評價，為預(yù)防接種資源div906014優(yōu)配置方案提供信息參考，例如：接種留觀情況評估，疫苗存儲方案評估，人力資源方案評估等等。3、由于采用了全流程信息化管理和質(zhì)控，可有效評估和考核各醫(yī)務(wù)人員的日常工作情況，實現(xiàn)責任到人。4、家長來接種前，可事先通過手機接種點當日是否有上次預(yù)約通知接種的疫苗（有時會出現(xiàn)缺苗），合理安排時間。5、家長來接種前，也可事先能過手機接種點當天接種的等候接人數(shù)，接種工作量。如前來接種疫苗的人太多，可以另選時間。

登記臺登記叫號軟件：
1、實時看：排隊叫號系統(tǒng)可實時看等待呼叫，已呼叫，未登記，已登記各隊列的排隊詳細情況信息。
2、呼叫：排隊叫號系統(tǒng)可按序?qū)σ讶√柸藛T進行呼叫和重呼操作。
3、選擇呼叫：排隊叫號系統(tǒng)可對未呼叫列表中的等候人員進行選擇呼叫。
4、信息登記：排隊叫號系統(tǒng)可對已呼叫人員進行信息登記操作，包括姓名、年齡、聯(lián)系方式，本次接種的疫苗名稱等信息。
5、轉(zhuǎn)移隊列：排隊叫號系統(tǒng)可以對已登記信息的人員轉(zhuǎn)移隊列操作，可以將人員直接轉(zhuǎn)移到接種隊列或者繳費隊列。
6、編輯信息：排隊叫號系統(tǒng)可以排隊人員的信息。
7、停電保存功能：停電后能自動保存所有排隊情況，來電時不影響系統(tǒng)正常工作。
8、系統(tǒng)復(fù)位功能：每天/首/次開機時排隊叫號系統(tǒng)自動復(fù)位清零，重新排隊。

接種區(qū)、留觀區(qū)綜合信息顯示屏：
1、排隊信息顯示屏采用一體化設(shè)計，內(nèi)含液晶顯示模塊、主控板、喇叭、智能操作系統(tǒng)及多媒體顯示軟件。
2、多媒體顯示軟件可以根據(jù)用戶的需求靈活定制顯示畫面效果，字幕形式，顏色風(fēng)格等。
3、排隊信息顯示屏支持滾動顯示登記臺、接種臺等等候區(qū)的當前呼叫、等待、過號的排隊叫號信息。
4、排隊信息顯示屏支持顯示接種臺呼叫人員的接種疫苗名稱。
5、留觀區(qū)排隊信息顯示屏支持顯示各接種人員留觀剩余時長及留觀到點時間。
6、排隊信息顯示屏支持顯示日期時間信息。
7、排隊信息顯示屏支持全屏或分區(qū)域播放多媒體視頻文件。
8、排隊信息顯示屏支持排隊叫號時立即全屏顯示排隊叫號信息，過一定的時間間隔，再播放視頻文件。
9、排隊信息顯示屏可在屏幕下方滾動顯示的禮貌用語或其它通知類即時文字信息等。
10、可更改排隊信息顯示屏顯示內(nèi)容的字體、大小、顏色及位置。
11、可自定義排隊信息顯示屏顯示背景圖片，顯示界面風(fēng)格、樣式可根據(jù)需求定制。
12、排隊信息顯示屏內(nèi)置TTS語音搜索引擎技術(shù)，能夠清晰和準確的發(fā)音，支持姓名、窗口號、接種疫苗名稱的呼叫。
13、排隊信息顯示屏可與多媒體信息同屏顯示。
排隊取號系統(tǒng)流程：客戶到來—取號—等候—提示辦理（注意音響、屏幕）—辦理業(yè)務(wù)（根據(jù)提示到窗口辦理業(yè)務(wù)）—辦理完成—評價滿意度（評價器）—客戶離開。