廣州如江智能科技有限公司（簡稱“如江”）成立于2015年，現(xiàn)位于廣州市番禺區(qū)，作為國內(nèi)早期從事于液晶顯示設備廠家之一，經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務于一體的。公司自主“如江”發(fā)展迅速，已成為商顯行業(yè)上的主導，產(chǎn)品遠銷國內(nèi)外，并得到客戶一致認可和**。
中文液晶呼叫器按鍵與功能操作說明：
特呼功能：當有些號碼在隊列里面沒有的或者其它原因要呼叫某個特定的號碼，可以在空閑狀態(tài)下按‘Shift’+‘呼叫’鍵進入特呼狀態(tài)，輸入不超過7位號碼后并按下‘確認’鍵，完成號碼呼叫； 
規(guī)范操作流程說明：先按清除鍵查詢等待人數(shù)，當?shù)却藬?shù)大于0時，可以按呼叫鍵呼叫下一位，當呼叫辦事人到達窗口時，按下確認鍵，當辦理完后再按清除鍵結(jié)束當前辦理并查詢此時該窗口的等待人數(shù)，如此循環(huán)操作。
重要說明：在操作每一個命令按鈕后，需要等待一定的時間（當窗口數(shù)越多是，等待時間越長，當10個窗口以內(nèi)時1.4秒左右，當20個窗口以內(nèi)時2.8秒左右，當超過該窗口數(shù)量時，等待時間更長，等待時間=窗口數(shù)量*0.14 秒為所需要的等待時間）才能操作另外一個命令按鈕，否則操作將無效。

排隊服務端系統(tǒng)參數(shù)設置如下：
評價器類型。排隊服務端支持通訊的評價器類型有普及型評價器和液晶評價器
其中普及型評價器包含485總線型和 呼叫器直連型。所以在此處需要根據(jù)現(xiàn)場的評價器型號選擇對應的類型。
評價器是否和呼叫器直連。區(qū)別普及型評價器的種類，不打勾時為總線485型（評價器上水晶頭為總線通訊連接線，USB為取電接口線），打勾時為與呼叫器直連型（評價器上只有USB接口線）
評價器等待評價時間。等候評價時間即為窗口呼叫器辦理結(jié)束時觸發(fā)評價器“請評價后等待評價的時間。當評價器為普及型評價器（包括ZX-AP12R\ZX-AP12RW 等型號）時需要設置，評價器默認等候超時時間為10秒，我們可以通過此參數(shù)設置自定義這個超時時間。
設置好以上所有運行參數(shù)后，即可運行排隊服務端軟件，運行后，排隊服務端將與呼叫器、窗口LED屏、集中LED屏等設備進行通訊，實現(xiàn)叫號、語音播放、設備控制、數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)等功能。排隊服務端上還有很多其他功能的參數(shù)設置，我們在以下其他中詳細描述。

同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試
同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試
步：基本軟件運行參數(shù)設置
打開同步長屏顯示系統(tǒng)軟件的配置文件，設置以下必須參數(shù)。
1. DBSERVER。即數(shù)據(jù)庫服務器（安裝SQL SERVER）主機的IP
2. dbuser。訪問服務器的賬戶，默認為sa，無需更改
3. dbpwd。訪問服務器賬戶密碼，安裝數(shù)據(jù)庫時輸入的密碼，默認為sa
4. delaytime。延時啟動時間，默認設置為0
5. SCREENLEFT。屏幕起始坐標X
6. 一般設置SCREENLEFT=0
7. SCREENTOP。屏幕起始坐標Y
8. 一般設置SCREENTOP=0
9. SCREENWIDTH。屏幕顯示器的分辨率寬度
10. SCREENHEIGHT。屏幕顯示器的分辨率高度
11. QUEUESERVER。排隊服務端程序運行主機的IP
12. QUEUEPORT。排隊服務端程序配置文件中該同步顯示系統(tǒng)匹配通訊的端口（與排隊服務端配置文件中顯示客戶端中設置的端口和IP匹配）

大廳叫號排隊系統(tǒng)解決方案的設計遵循如下原則：
1. 性：大廳排隊系統(tǒng)集成了微信預約、叫號數(shù)據(jù)集中統(tǒng)計分析、排隊叫號信息管理系統(tǒng)、評價監(jiān)督質(zhì)量視音頻監(jiān)察系統(tǒng)、滿意度調(diào)查管理系統(tǒng)、數(shù)字窗口多媒體發(fā)布系統(tǒng)、窗口叫號信息發(fā)布管理系統(tǒng)，采用網(wǎng)絡化的數(shù)字通訊，集中管理、統(tǒng)一控制，其本身就具有其性。
2. 擴展性：充分考慮到以后系統(tǒng)的擴容與功能升級的需要，大廳排隊系統(tǒng)方案采用了分布式系統(tǒng)架構(gòu)，系統(tǒng)的擴容不影響現(xiàn)有功能的正常使用，并可以靈活兼容其他信息管理系統(tǒng)，當系統(tǒng)功能增加時，可在當前系統(tǒng)之上平滑升級。
3. 管理性：如江科技大廳數(shù)字智能綜合系統(tǒng)管理平臺的管理遵循了智能化、自動化的設計理念，可以實現(xiàn)對網(wǎng)絡中所有設備分區(qū)分類管理，所有管理員的管理都支持角色與權(quán)限相結(jié)合的多級管理機制，同時，大廳排隊管理系統(tǒng)提供了對外的管理接口，可以便捷的納入高層管理平臺的集中管理。
4. 開放性：大廳排隊系統(tǒng)在設計時遵循開放性原則，所有功能模塊都提供標準的外部接口，可方便的實現(xiàn)與綜合管理其他信息平臺的集成與互通，滿足公開共享、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一界面、統(tǒng)一管理的需求。
“如江科技”主營產(chǎn)品系列已覆蓋餐飲、物業(yè)、安防、校園、金融、酒店、旅游、交通、影院等多個領(lǐng)域，并廣泛應用于各種各樣的人群，在華東與華南設有營銷服務機構(gòu)，國內(nèi)擁有50多家合作伙伴，是業(yè)界典范的生產(chǎn)銷售服務商。
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