廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)，生產(chǎn)，銷售和服務(wù)于一體的；多年來致力于智能排隊管理設(shè)備產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與營銷，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。
企要產(chǎn)品智有：智能排隊機、多功能呼叫器、多媒體評價器、室內(nèi)外LED顯示屏、觸摸屏排隊叫號機、銀行排隊系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)、政務(wù)大廳排隊叫號系統(tǒng)、立式廣告機、觸控一體機、觸摸查詢一體機、新媒體廣告機、自助服務(wù)終端機。各種型號各種尺寸根據(jù)客戶提出很好的建議以及設(shè)備提供新媒體式方案的選擇。
分診臺軟件[護士站]模塊
分診子系統(tǒng)的分診臺軟件模塊安裝在每一臺護士站電腦上，用來管理、統(tǒng)計、對應(yīng)科室所有診室的患者及排隊情況。護士登錄后，即可實現(xiàn)以下功能操作：
1. 檢索查詢：可實時按或?qū)？撇榭串?dāng)天的排隊患者總數(shù)、候診人數(shù)、人數(shù)、結(jié)診人數(shù)，以及患者自身的基本信息。
2. 隊列：可實時查看各個隊列的排隊情況，便于為患者咨詢。
3. 復(fù)診處理：病人做完醫(yī)技檢查或其它項目后，可回到處和護士說明，護士把病人安排在原來的隊列中，做復(fù)診處理。
4. 選（）：如果患者需要選不需要重新，可以把要選擇的告訴護士，護士將患者安排在的隊列當(dāng)中。
5. 綠色通道（患者排號優(yōu)先級別，優(yōu)先級別越高越優(yōu)先）：主要是針對病人、老年人、疾人等需照顧的，可實現(xiàn)優(yōu)先操作。
6. 過診處理：呼叫未應(yīng)診的患者回來時，由護士將患者重新加入到隊列當(dāng)中。分診護士可以對其進行優(yōu)先、和等操作。

系統(tǒng)軟件設(shè)計結(jié)構(gòu)
多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)是一套軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品，其業(yè)務(wù)實現(xiàn)全部由軟件完成。
系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)說明
數(shù)據(jù)層：用于數(shù)據(jù)、排隊叫號信息的采集、匯總。
應(yīng)用層：實現(xiàn)數(shù)據(jù)及內(nèi)容的組織、調(diào)度控制，并接受、護士的交互觸發(fā)事件，生成信息顯示列表。
表現(xiàn)層：由網(wǎng)絡(luò)終端對收到的數(shù)據(jù)進行解析并生成顯示數(shù)據(jù)。
分診導(dǎo)引顯示子系統(tǒng)
替代原有的排隊叫號系統(tǒng)，分診導(dǎo)引顯示子系統(tǒng)實現(xiàn)排隊叫號信息及患者就醫(yī)狀態(tài)信息全自動顯示，單一畫面顯示信息量大，表現(xiàn)力豐富。
子系統(tǒng)包含的軟件模塊有：分診護士站模塊、呼叫站模塊、分診臺管理軟件模塊、顯示及語音服務(wù)端端模塊、HIS接口模塊。

視覺環(huán)境建設(shè)
當(dāng)今建設(shè)，重點投資往往在建筑、設(shè)備上，對于內(nèi)部的信息顯示設(shè)備的投入，往往關(guān)注不夠。
而實際上，投資小實效大的信息顯示系統(tǒng)及設(shè)備，往往會對幾千萬乃至數(shù)億元的投資起到畫龍點睛的作用，更可極大提升的檔次。
多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)的建設(shè)，可以在戶內(nèi)環(huán)境建立有效的視覺焦點，升級老舊顯示設(shè)備，并充分凈化內(nèi)部視覺環(huán)境。

接口設(shè)計
分診子系統(tǒng)需要獲得表單，就需要與HIS系統(tǒng)之間建立的接口通信。
目前國內(nèi)HIS廠商較多，技術(shù)方案各異，但表基本相同。所以獲取表基本可以保證。
分診子系統(tǒng)也可以根據(jù)實際項目具體需求，對HIS系統(tǒng)廠商開放我方數(shù)據(jù)庫，允許合作方對數(shù)據(jù)庫直接操作。
使用保養(yǎng)
濕度：窗口終端理想的工作濕度是35%至80%，如果濕度過高會終端產(chǎn)品的內(nèi)部芯片管腳氧化生銹，造成接觸不良或短路現(xiàn)象。
磁場：磁場對窗口終端設(shè)備的作用是比較大的，有可能造成數(shù)據(jù)在傳輸過程中丟失，所以，終端設(shè)備周圍不要放置功率過大的電器，電繼器，發(fā)電機等。
電壓：如果電壓過低或過高，有可能造成終端設(shè)備工作不正常，甚至燒電源。
防水：終端設(shè)備屬于高精密度電子儀器，謹防在使用過程中有水灑落，如果不小心有水灑落評價器，請盡快拔掉連接窗口終端的電源，然后請致電公司技術(shù)人員處理。
防震：終端設(shè)備屬于高精密度電子儀器在使用過程中，謹防從柜臺上跌落。在終端使用完畢后，請對其斷電，如果市電沒有斷掉，這本該沒有什么問題，但是目前國內(nèi)電網(wǎng)質(zhì)量相對較差，夜間特別是凌晨以后電壓相對較高，某些地方甚至達到300V，如果整晚智能交互終端都處于打開狀態(tài)，其內(nèi)部主板上的電路極易損，從而導(dǎo)致窗口終端無常工作，久之，終端就有可能掉，所以，出于保護終端的考慮，使用完終端后切斷市電。
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