廣州如江智能科技有限公司是一家從事商業(yè)顯示系統(tǒng)解決方案提供商，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的國家，公司主營液晶廣告機(jī)、大屏幕拼接、監(jiān)視器、數(shù)字標(biāo)牌，觸摸一體機(jī)、查詢一體機(jī)、電子白板等產(chǎn)品，廣泛應(yīng)用于平安城市、、、教育、互聯(lián)網(wǎng)、OTO推廣、、通訊、金融、工控等各個領(lǐng)域。
窗口智能交互終端的具體體現(xiàn)的價值功能，以下就舉例說明，某日，客戶前往配置了窗口多媒體交互終端的銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。
    在輪號順序排至客戶時，對應(yīng)柜臺的多媒體交互終端會同步叫號系統(tǒng)顯示客戶手中的排號單號碼，并開始倒計時流程，此時客戶即可前往相應(yīng)柜理業(yè)務(wù)。當(dāng)客戶進(jìn)入對應(yīng)的服務(wù)窗口，交互終端界面將會實時下班事故工作人員的相關(guān)資料。
隨后，在工作人員與客戶互動的服務(wù)過程中，交互終端界面會顯示柜臺主營業(yè)務(wù)的排列菜單，可以供客戶更加自主化地進(jìn)行選擇。如果客戶此時想辦理業(yè)務(wù)，在點(diǎn)選相應(yīng)按鈕后，交互終端界面會顯示辦理該業(yè)務(wù)的相關(guān)流程，同時柜內(nèi)工作人員也可以做好準(zhǔn)備為客戶提供進(jìn)一步的服務(wù)。
在業(yè)務(wù)辦理開始的同時，工作人員會對應(yīng)啟動一個服務(wù)計時選項，依照服務(wù)承諾進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，提升工作效率，接受儲戶監(jiān)督。在業(yè)務(wù)辦理過程匯總，如需密碼確認(rèn)，交互終端界面會提供一個正序或亂序的密碼輸入界面，進(jìn)一步保障其安全性。在單項業(yè)務(wù)辦理末端，尤其是對于取款業(yè)務(wù)等，終端還將給予客戶意向二次確認(rèn)流程，進(jìn)一步保障其權(quán)益，避免人為疏漏等導(dǎo)致的糾紛。
    在服務(wù)期間，每逢工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理而客戶等待的時刻，交互終端會根據(jù)客戶的屬性（普通/VIP客戶）自動推送相應(yīng)的業(yè)務(wù)廣告，幫助客戶緩解等待的枯燥，幫助銀行實現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)的營銷宣傳。此時，客戶可以點(diǎn)擊感興趣的業(yè)務(wù)，交互終端界面也會給出一個菜單反饋，供其進(jìn)行選擇。在點(diǎn)擊相應(yīng)選項之后，客戶可以獲得更多的擴(kuò)展功能。服務(wù)的后階段，系統(tǒng)將會請客戶對工作人員的服務(wù)給予評價。

液晶評價器擁有語音 甜美，根據(jù)需求設(shè)置語音提示：“您好歡迎光臨”，“請您對我的工作給予評價”，“感謝您的評價”等等，音量可根據(jù)需求調(diào)節(jié)。

如江科技大廳評價交互系統(tǒng)支持TTS語音播報功能，常用語音播報內(nèi)容可自定義熱鍵，點(diǎn)擊相應(yīng)熱鍵終端播報自定義的內(nèi)容；語音播報界面提供輸入內(nèi)容框，輸入什么內(nèi)容，終端播放什么內(nèi)容。

窗口液晶評價器擁有防重復(fù)及惡意評價保護(hù)，采用一事一評的方式操作，辦完一件事工作人員點(diǎn)擊評價，評價器發(fā)出請求評價語音，同時投訴鍵在投訴之后1.5分鐘之后才可再次投訴。
廣州如江公司的優(yōu)勢 產(chǎn)品優(yōu)勢：經(jīng)過長期的研究開發(fā)，形成了系列化硬件、軟件產(chǎn)品，包括單機(jī)版軟件和帶后臺數(shù)據(jù)模塊軟件，廣泛適用于各部門（、工商、稅務(wù)、消防、銀行、、交管、電信、移動等），產(chǎn)品方便實用，貼切行業(yè)業(yè)務(wù)實際，產(chǎn)品完善成熟。已形成了針對各行業(yè)需要的系列化產(chǎn)品。 技術(shù)優(yōu)勢：公司組織一批高素質(zhì)的開發(fā)對、工商、稅務(wù)、銀行業(yè)務(wù)查詢系統(tǒng)及排隊叫號系統(tǒng)進(jìn)行不斷的總結(jié)和更新，使各種軟件得到進(jìn)一步的完善和改進(jìn)。
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