廣州如江智能科技有限公司是目前國內(nèi)的商用政務(wù)顯示、自助服務(wù)終端設(shè)備產(chǎn)品制造商，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)國民企業(yè)。
主營產(chǎn)品：智能排隊機、多功能呼叫器、多媒體評價器、室內(nèi)外LED顯示屏、政務(wù)大廳排隊系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)、觸摸查詢機、液晶廣告機、多媒體教學(xué)一體機等產(chǎn)品；自助生產(chǎn)，品質(zhì)。
多年來為不同行業(yè)、不同應(yīng)用類型，不同規(guī)模的企業(yè)用戶提供量身定制的解決方案；為時尚科技的互動傳媒產(chǎn)品以及細(xì)致深入的技術(shù)產(chǎn)品提供服務(wù)，產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟效益和社會效益；為廣大商家，企業(yè)及億萬傳媒受眾，帶來了便捷的信息溝通服務(wù)和極大的商業(yè)。
媒體播放終端用在已有液晶電視的點位，該點位的液晶電視則由媒體播放終端進(jìn)行播放控制。
多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)采用的媒體播放終端盒，基于嵌入式主板設(shè)計，高可靠性，低功耗，支持7*的工業(yè)化應(yīng)用，可靠性能遠(yuǎn)優(yōu)于普通PC機。

導(dǎo)引系統(tǒng)介紹
多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)構(gòu)建在內(nèi)部局域網(wǎng)上，系統(tǒng)將即時信息、即時叫號信息、圖片和滾動字幕等多媒體信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳輸?shù)礁鱾€終端，終端將內(nèi)容顯示在LCD液晶電視上。
系統(tǒng)管控的LCD有效覆蓋候診區(qū)、區(qū)、藥房、等候區(qū)、檢查放射、B超、抽血等密集場所，實現(xiàn)內(nèi)的信息快速顯示。
多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)主要實現(xiàn)的2大業(yè)務(wù)功能：分診導(dǎo)引、信息發(fā)布。2個功能可以在液晶屏上立顯示，也可合并同步顯示。
兩大功能分別對應(yīng)2個子系統(tǒng)：分診導(dǎo)引顯示子系統(tǒng)和多媒體信息發(fā)布子系統(tǒng)。

HIS接口服務(wù)器
于與HIS系統(tǒng)實現(xiàn)通訊連接，實現(xiàn)交互數(shù)據(jù)傳遞。該機對系統(tǒng)沒有高的運算性能要求，只需保證較高的可靠性。該設(shè)備在物理上與分診服務(wù)器合并為一臺設(shè)備共用，便于統(tǒng)一管理。

分診叫號模塊“排隊”規(guī)則設(shè)計
分診叫號模塊的初始化設(shè)置
系統(tǒng)正式運營前，需要為分診叫號軟件模塊的應(yīng)用，進(jìn)行硬件環(huán)境初始化設(shè)置。
1、設(shè)定媒體播放終端的顯示屬性：基于每個終端的IP作為標(biāo)識。
對應(yīng)一級分診顯示屬性：支持大廳的列表顯示屏、匯總輪詢叫號顯示屏。
對應(yīng)二級分診顯示屬性：支持診室顯示屏，顯示每個科室靠前的2、3人信息。
2、設(shè)定診室電腦的診室屬性：基于電腦的IP作為標(biāo)識，將電腦與該診室的科室和診室屬性對應(yīng)，允許診室內(nèi)可有多臺電腦；該電腦內(nèi)裝載虛擬叫號站客戶端軟件。
3、設(shè)定護士站電腦的屬性：基于電腦的IP作為標(biāo)識，每一個護士站電腦與科室候診區(qū)對應(yīng)。該電腦裝載分診臺軟件。
“排隊”規(guī)則設(shè)計
分診叫號模塊從HIS系統(tǒng)接收到表單，根據(jù)患者的或預(yù)約信息，分診導(dǎo)引子系統(tǒng)自動將患者分配到相應(yīng)的科室隊列。對于不同性質(zhì)的患者，排隊規(guī)則設(shè)計如下：
普通?？疲合到y(tǒng)自動將患者分配對應(yīng)到同時出診的幾個的診室隊列中，排隊順序按單順序，按先入先出原則叫號。
號：系統(tǒng)自動將患者導(dǎo)醫(yī)隊列與診室一一對應(yīng)，并可采用優(yōu)先原則。
對于患者要選擇的，可由護士站電腦手動選擇對應(yīng)的診室。
對于復(fù)診患者，采用優(yōu)先排隊原則。
在PACS、LIS排隊中，對住院病人、預(yù)約病人，采用優(yōu)先原則。
護士站電腦還設(shè)有綠色通道，應(yīng)對需要緊急處置的患者。
科室叫號流程介紹
診室坐診通過點擊安裝在自己電腦上的叫號軟件，讓系統(tǒng)自動通過屏幕（或者語音）呼叫在候診等候的患者進(jìn)入診室內(nèi)。
當(dāng)前一個患者完時，在叫號軟件上按擊下一位，候診區(qū)的大屏幕會彈出當(dāng)前被叫患者的姓名及科室，同時播放對應(yīng)的語音提示，診室門口的小屏正在的患者信息也會同步更新。患者看到大屏幕的提示及聽到語音后走到對應(yīng)科室。
患者若沒有注意到叫號信息，還可以進(jìn)行復(fù)呼。