廣州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號(hào)5樓，如江公司自成立以來(lái)本著開(kāi)拓、進(jìn)取、創(chuàng)新、勤奮的精神，致力于商用顯示領(lǐng)域的解決方案，如江科技公司根據(jù)市場(chǎng)的需求，結(jié)合不同用戶(hù)特點(diǎn)，自行研究開(kāi)發(fā)出一系列多用途商用顯示設(shè)備；產(chǎn)品有：智能商顯系列、自助終端機(jī)、全息展示系列等，適用于不同場(chǎng)所，可以滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求，且安裝、使用方便，功能實(shí)用齊全，穩(wěn)定性高。公司本著客戶(hù)至上、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、和諧發(fā)展的理念，為客戶(hù)提供日趨的產(chǎn)品！
控制系統(tǒng)命名為排隊(duì)設(shè)備控制系統(tǒng)（子端），該名稱(chēng)可以任意定義，方便維護(hù)人員記憶；
運(yùn)行方式選擇“按本地通訊參數(shù)運(yùn)行”；控制分組設(shè)置為1，根據(jù)服務(wù)窗口管理中的分組定義設(shè)置；該服務(wù)端是否控制叫號(hào)語(yǔ)音播放，選擇“不控制”；服務(wù)端IP，設(shè)置為機(jī)房服務(wù)器的IP；所有設(shè)備控制端口設(shè)置根據(jù)取號(hào)機(jī)上的通訊設(shè)備端口連接進(jìn)行設(shè)置（參考硬件參數(shù)設(shè)置說(shuō)明）。

大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)中集中屏(或者無(wú)線(xiàn)通屏卡)內(nèi)容模式中相關(guān)變量說(shuō)明：
．內(nèi)容變量，窗口編號(hào)(2位窗口號(hào)顯示)
CCC．內(nèi)容變量，窗口編號(hào)(3位窗口號(hào)顯示)
NNNN。內(nèi)容變量，排隊(duì)號(hào)碼
CNAME。內(nèi)容變量，窗口名稱(chēng) 
KHNAME。內(nèi)容變量，客戶(hù)姓名（取號(hào)人姓名，一般刷二代證時(shí)從上讀取）
\7。綠色顏色字符(限雙色集中屏中使用)
\8。顏色字符(限雙色集中屏中使用)
\6。紅色顏色字符
\3。16點(diǎn)陣字體
\4。24點(diǎn)陣字體
\5。32點(diǎn)陣字體

大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)有幾個(gè)部分。
1. 大數(shù)據(jù)集中后臺(tái)管理與微信預(yù)約后臺(tái)管理系統(tǒng)，基于B/S架構(gòu)，安裝于云服務(wù)上，便于維護(hù)。
2. 服務(wù)大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)，服務(wù)廳排隊(duì)管理系統(tǒng)與排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)設(shè)別等，基于C/S，便于維護(hù)。
3. 預(yù)約APP與微信平臺(tái)，基于B/S架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)預(yù)約系統(tǒng)服務(wù)，數(shù)據(jù)導(dǎo)出更加便意。
4. 數(shù)字窗口智能交互終端評(píng)價(jià)系統(tǒng)，基于B/C架構(gòu)，可實(shí)現(xiàn)窗口評(píng)價(jià)、屏幕同步、多媒體播放系統(tǒng)。
5. 大數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)，采用B/S架構(gòu)，通過(guò)拼接屏展示數(shù)據(jù)內(nèi)容。
6. 排隊(duì)信息發(fā)布系統(tǒng)，
7. 接口服務(wù)系統(tǒng)，WebService接口提供數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)集中等數(shù)據(jù)接口。

排隊(duì)服務(wù)端系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置如下：
打開(kāi)排隊(duì)服務(wù)端軟件，進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面中的 系統(tǒng)參數(shù) 選項(xiàng)設(shè)置（排隊(duì)服務(wù)端軟件運(yùn)行后默認(rèn)影藏在任務(wù)欄右下角托盤(pán)中（windows 任務(wù)欄時(shí)間顯示區(qū)域盤(pán)），可以標(biāo)雙擊圖標(biāo)打開(kāi)軟件界面）。
設(shè)置系統(tǒng)各項(xiàng)參數(shù)，以下對(duì)各參數(shù)說(shuō)明。
啟動(dòng)延時(shí)時(shí)間。單位為秒，因排隊(duì)服務(wù)端為服務(wù)程序，需要訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器且需要網(wǎng)卡正常工作后才能工作正常，當(dāng)操作系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)，我們可以為其設(shè)置一個(gè)合適的啟動(dòng)延時(shí)時(shí)間，等待網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)都啟動(dòng)正常后，通過(guò)該延時(shí)啟動(dòng)來(lái)確保排隊(duì)服務(wù)端正常啟動(dòng)工作。
建議默認(rèn)設(shè)置30秒左右。用戶(hù)根據(jù)機(jī)器的啟動(dòng)速度或者實(shí)際情況延長(zhǎng)這個(gè)時(shí)間來(lái)確保機(jī)器啟動(dòng)時(shí)啟動(dòng)排隊(duì)服務(wù)端正常。
物理呼叫器類(lèi)型。物理呼叫器的類(lèi)型有ZX-CAL12RW（中文液晶呼叫器） 和 ZX-CAL14RW（數(shù)碼液晶呼叫器） 兩大類(lèi)型，現(xiàn)場(chǎng)需要根據(jù)使用的呼叫器型號(hào)，設(shè)置呼叫器的類(lèi)型。如設(shè)置類(lèi)型錯(cuò)誤，那么將導(dǎo)致呼叫器無(wú)法通訊和工作。
開(kāi)啟等待呼叫功能。等待呼叫功能即當(dāng)呼叫器上等候人數(shù)為0時(shí)按下呼叫按鈕是否等待呼叫的功能，當(dāng)設(shè)置為開(kāi)啟時(shí)，允許等待呼叫；當(dāng)設(shè)置為關(guān)閉時(shí)，按下呼叫無(wú)效，需要重新按“清除”按鈕后按呼叫按鈕才能產(chǎn)生呼叫請(qǐng)求。
中文呼叫器輪詢(xún)時(shí)間。一般建議設(shè)置為120毫秒，小不能少于80毫秒。使用用戶(hù)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置。
呼叫器波特率。當(dāng)類(lèi)型為數(shù)碼液晶呼叫器為有線(xiàn)時(shí)波特率為38400；當(dāng)類(lèi)型為中文液晶呼叫器為有線(xiàn)時(shí)波特率為38400；無(wú)線(xiàn)是不需要設(shè)置。
廣州如江產(chǎn)品主要應(yīng)用單位有：政務(wù)服務(wù)中心、公檢法機(jī)關(guān)、車(chē)管所、展覽館、博物館、、銀行、各類(lèi)學(xué)校、體育場(chǎng)館、酒店賓館、公司工廠、樓宇大廈、商業(yè)連鎖綜合體 、公園廣場(chǎng)步行街及車(chē)站碼頭飛機(jī)場(chǎng)等