廣州如江智能科技有限公司致力于窗口服務(wù)評(píng)價(jià)行業(yè)信息化建設(shè)，以客戶為中心、以質(zhì)量為保障、以服務(wù)為依托。并以創(chuàng)新的研發(fā)精神、嚴(yán)格的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)硬的生產(chǎn)技術(shù)、完善的服務(wù)體系，使公司一直行業(yè)潮流和發(fā)展方向，并在行業(yè)內(nèi)一直處于樹(shù)一幟的統(tǒng)治地位。
評(píng)價(jià)器本身是一個(gè)良好地和顧客現(xiàn)場(chǎng)交流的窗口，商家可以借此開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)推送服務(wù)。如江科技評(píng)價(jià)系統(tǒng)的核心功能：
1.可使顧客欣然留下寶貴的服務(wù)評(píng)價(jià)。
2.可為服務(wù)質(zhì)量管理者評(píng)定柜員工作質(zhì)量提供可靠的客觀依據(jù)。
3.可增強(qiáng)每位柜員提高服務(wù)質(zhì)量的意識(shí)。

在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)器上線前，如江科技多次與好差評(píng)軟件開(kāi)發(fā)商浪潮集團(tuán)有限公司合作，從設(shè)備的安裝、使用、維護(hù)、注意事項(xiàng)等方面對(duì)大廳工作人員進(jìn)行、系統(tǒng)的培訓(xùn)，目前該稅務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng)已實(shí)現(xiàn)了全窗口普及，都安置上了如江科技的“好差評(píng)”評(píng)價(jià)器。根據(jù)服務(wù)體驗(yàn)，辦事人員可選擇“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“非常不滿意“五個(gè)檔次對(duì)工作人員的工作效率和進(jìn)行評(píng)價(jià)，人事部將密切關(guān)注動(dòng)態(tài)并對(duì)其數(shù)據(jù)分析、匯總，形成可量化、可操作、可考核、可追究的工作機(jī)制，將服務(wù)理念深入到具體的工作當(dāng)中。除此之外還可以通過(guò)勾選或者補(bǔ)充錄入評(píng)價(jià)理由，從側(cè)面上激勵(lì)各單位服務(wù)部門(mén)提高服效率，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步反饋服務(wù)過(guò)程中的不足和問(wèn)題，幫助各部門(mén)優(yōu)化服務(wù)，進(jìn)一步提升對(duì)單位工作能力的信心。

廣州如江智能科技有限公司的CEV液晶評(píng)價(jià)器操作流程簡(jiǎn)單便攜，在每個(gè)窗口的顯眼位置放著對(duì)應(yīng)工作人員的評(píng)價(jià)器，前來(lái)辦事的辦完業(yè)務(wù)后，只需在評(píng)價(jià)器的液晶觸摸屏上輕輕點(diǎn)擊，可以對(duì)工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)分為“非常滿意”、“滿意”“基本滿意”“不滿意”等四個(gè)選項(xiàng)，窗口工作人員服務(wù)好不好、辦事不高，全憑前來(lái)辦事的群眾說(shuō)了算。

廣州如江智能科技有限公司推出的塑膠外殼13.3寸、15.6寸、17.3寸L型的Android安卓一體機(jī)，是液晶評(píng)價(jià)器的未來(lái)新趨勢(shì)。這款產(chǎn)品的大尺寸屏幕可以廣更好的展示系統(tǒng)的廣告視頻圖片等效果，還可以通過(guò)更直接的觸控體驗(yàn)來(lái)進(jìn)行查詢信息、評(píng)價(jià)留言等功能操作。

廣州市番禺在其政務(wù)服務(wù)中心安裝啟用了“如江科技滿意度服務(wù)評(píng)價(jià)器”，該服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)共設(shè)置有“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”等四個(gè)選項(xiàng)，在事項(xiàng)辦結(jié)后，辦事群眾可按鍵進(jìn)行評(píng)價(jià)，操作簡(jiǎn)單。“如江科技滿意度服務(wù)評(píng)價(jià)器”的啟用，是要將監(jiān)督權(quán)交到群眾手中，工作干的好不好，群眾說(shuō)了算，這一舉動(dòng)更激發(fā)了我們的工作積性……”

滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)的投放，避免了人為因素的干擾，使“被動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)服務(wù)”，更好地樹(shù)立形象，也是提升工作人員服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度所采取的一個(gè)有力舉措，真正做到讓群眾評(píng)價(jià)，讓成效說(shuō)話。目前，全國(guó)大大小小的、、銀行等逐步執(zhí)行推廣中，進(jìn)一步給評(píng)價(jià)器市場(chǎng)帶了新生機(jī)。

廣州如江智能科技有限公司經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，公司已經(jīng)建立了一整套完善的人事管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、信息管理等綜合管理體系。如江科技擁有自己立項(xiàng)的研發(fā)體系、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、完備的生產(chǎn)車(chē)間、檢驗(yàn)設(shè)備以及完善的管理體系。促使CEV窗口評(píng)價(jià)、好差評(píng)評(píng)價(jià)器、MMI交互評(píng)價(jià)器獲得國(guó)內(nèi)客戶的普遍認(rèn)可。
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