廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，是一家集智能商顯產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區(qū)，廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米，擁有多條的生產(chǎn)線，覆蓋從產(chǎn)品設(shè)計、鈑金加工、成品組裝等一套系統(tǒng)生產(chǎn)體系，整機(jī)生產(chǎn)能力超過30000臺，年營業(yè)額過億元，多年來，如江科技不斷發(fā)展壯大，先后榮獲“國家”、“ AAA級信用企業(yè)”，其產(chǎn)品已獲得中國強(qiáng)制性CCC認(rèn)證、等認(rèn)證。
多媒體信息交互終端，平板式液晶評價器的特點
提供二次開發(fā)包：提供完整的二次開發(fā)包，方便嵌入各行業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)行二次開發(fā)。
源頭生產(chǎn)廠商：如江科技國家密碼商用密碼產(chǎn)品生產(chǎn)定點單位，通過ISO國際質(zhì)量和環(huán)境管理體系雙重認(rèn)證，四條產(chǎn)線，產(chǎn)能超過每月20000臺/月，近百萬臺設(shè)備在各行各業(yè)服務(wù)窗口被廣泛應(yīng)用。
苛求品質(zhì)：通過中國國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證，獲得AAA級信用企業(yè)，獲得重合同守信用等級，獲得中國電子。
研發(fā)定制：如江科技是國家，相繼獲得兩項發(fā)明、四項、七項外觀、十一項軟件著作權(quán)，如江科技擁有研發(fā)人員近30人，50%以上具有超過10年的行業(yè)開發(fā)經(jīng)驗，為客戶提供個性化定制設(shè)計服務(wù)。
以需設(shè)計方案：10年專注窗口行業(yè)應(yīng)用場景設(shè)計；如江科技是“進(jìn)門身份驗證.人臉識別.發(fā)布評價交互”系統(tǒng)行業(yè)的源頭定制廠商；基于人臉識別、電磁手寫簽名、國密、二維碼識別、屏幕同步、磁卡/IC卡等技術(shù)為銀行、、電力、通信、等窗口領(lǐng)域提供一站式場景方案設(shè)計。
如江優(yōu)服支持：如江科技實現(xiàn)多層次、多角度、率的安裝、維護(hù)及技術(shù)支持，從維護(hù)人力、技術(shù)支持、備件供應(yīng)、服務(wù)管理四個方面來實現(xiàn)對產(chǎn)品的綜合服務(wù)支持保障，通過總部、維修點、客戶服務(wù)支持機(jī)制，完善客戶服務(wù)管理平臺。

由于客戶通常很難準(zhǔn)確描述自己對的各種屬的詳細(xì)感受，而決定其選被汪汪也取決于該用戶對改的一個綜合評價沒所以用“非常滿意、滿意、不滿意”又細(xì)分為“不好、業(yè)務(wù)不熟、效率不高、其他”等指標(biāo)已基本反映顧客的，這種方法不會過多地增加客戶負(fù)擔(dān)。
對此，窗口客戶質(zhì)量評價系統(tǒng)便應(yīng)運而生。
    被對象通過該系統(tǒng)，可以對某些部門的大廳每一窗口（柜臺）工作人員的質(zhì)量進(jìn)行評價。如銀行、證券、郵局、交款臺、金融、車管、保險公司、、務(wù)、、海關(guān)、售票處、等。
    該系統(tǒng)采用液晶顯示加上觸摸屏選項的方法在顧客辦理業(yè)務(wù)是請顧客對其所接受的直接進(jìn)行評價，從而實現(xiàn)對顧客滿意程度的統(tǒng)計。目的是通過液晶拼接去等硬件的配合使用，是星級柜員評比工作規(guī)范統(tǒng)一，減輕管理人員負(fù)擔(dān)，提高數(shù)據(jù)的使用效率，從而保證星級柜員評比工作的順利進(jìn)行。

客戶意見是改善的基準(zhǔn)，尊重客戶意見是贏得信任的重要途徑。重視質(zhì)量、加強(qiáng)措施現(xiàn)已達(dá)成了窗口行業(yè)的共識，同時隨著顧客對質(zhì)量及效率的要求越來越高，也促進(jìn)了窗口行業(yè)不斷改善自己的。但現(xiàn)在的窗口行業(yè)缺乏真實的顧客意見，的改善也是主觀的，對窗口的考評缺乏客觀的量化的依據(jù)。
    如江科技的多媒體評價系統(tǒng)完全是由顧客自主對工作人員的、效率等多方面進(jìn)行評價和投訴，界面新穎，功能全面，系統(tǒng)自動統(tǒng)計分析評價數(shù)據(jù)，同時可通過系統(tǒng)隨時了解顧客對每位工作人員質(zhì)量的滿意程度，從而有效地監(jiān)督和提升工作人員的質(zhì)量。系統(tǒng)同時可提取相關(guān)工作人員客戶評價數(shù)據(jù)給其直屬。為考評工作人員的工作表現(xiàn)提供依據(jù)。
    評價采用安卓操作系統(tǒng)，平板，外觀加。系統(tǒng)支持用戶觸摸式評價、媒體宣傳、員工風(fēng)采、個化語音播報、上下班自動亮屏等功能。
相比傳統(tǒng)的評價器，我們使評價加精致、精準(zhǔn)，用戶對評價不滿意可以選具體哪項不滿意，并配以度的后臺評價統(tǒng)計體系。

窗口評價管理系統(tǒng)是基于Windows系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)及顧客評價、一米線提示、禮貌語問候等多種功能于一體，采用清晰逼真的語音提示，網(wǎng)絡(luò)傳輸以及多元化的精巧外觀，評價系統(tǒng)實時統(tǒng)計顧客對窗口質(zhì)量的評價意見。根據(jù)顧客的意見，評價系統(tǒng)將會自動傳輸?shù)胶笈_管理，是管理層對每位員工的工作情況一目了然。若有顧客不滿意，評價系統(tǒng)后臺管理將會自動發(fā)出警報。管理人員（值班經(jīng)理）會講講客戶與柜員之間的矛盾化解在激化的初始階段從而讓使用單位質(zhì)量提升到一個新的臺階，社會與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
如江科技產(chǎn)軟硬件已經(jīng)過多次的版本新?！叭缃萍荚u價系統(tǒng)”作為一種全新的理念從此走進(jìn)全國各地銀行、電信、、、務(wù)、、海關(guān)等大廳?！叭缃萍荚u價系統(tǒng)”無疑是這種全新理念的開創(chuàng)者和標(biāo)志牌。由于我公司產(chǎn)完全智能化設(shè)計，超薄顯示屏等工藝技術(shù)加上產(chǎn)已經(jīng)過多次新?lián)Q，許多功能版本均根據(jù)用戶方等用戶的實際業(yè)務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀而開發(fā)設(shè)計，深受用戶的的歡迎。
關(guān)于退換：(1)七天無理由退換貨服務(wù):自客戶簽收起7日內(nèi)，支持七天無理由退換貨服務(wù)，由于非人員因素而發(fā)生的硬件保障，由買家提出問題，我證實核實后確實是質(zhì)量問題，且商品外觀完好無損，我公司均提供修理，換成或退貨服務(wù)(定制產(chǎn)品除外)。退貨的產(chǎn)品必須原包裝無損配件齊全，殼體無破損及刮傷。
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