如江科技為貼合政務服務大廳實際需求，致力開發(fā)的智能排隊叫號云平臺與配套的排隊叫號設備終端，為解決辦事大廳面臨的人員排對取號、場面混亂無序等方面的問題提供的解決方案與服務。
排隊叫號機大廳排隊系統(tǒng)功能介紹：
1. 大廳排隊大廳排隊系統(tǒng)可支持100種業(yè)務以上
2. 大廳排隊系統(tǒng)支持十臺以上聯(lián)機統(tǒng)一發(fā)號
3. 大廳排隊系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)語音及顯示可立
4. 排隊取號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計換
5. 大廳排隊系統(tǒng)各項業(yè)務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計換
6. 大廳排隊系統(tǒng)各項業(yè)務隊列客戶完全可以自主按需任意增減
7. 大廳排隊系統(tǒng)各項業(yè)務的等待人數(shù)客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版
8. 大廳排隊系統(tǒng)各項業(yè)務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定
9. 操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主改
10. 語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化改
11. 顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化改
12. 顧客辦理各項業(yè)務的序號客戶完全可以自主設置
13. 工作員工所辦理的業(yè)務隊列客戶完全可以自意設置優(yōu)先級
14. 號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務名稱、時間格式、改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設置
15. 大廳排隊系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設，處理各種狀況
16. 大廳排隊系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設備，顯示豐富的排隊信息
17. 大廳排隊系統(tǒng)具有強大的統(tǒng)計管理功能，并可實現(xiàn)遠程
18. 大廳排隊系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價器及排隊信息（短信）提示功能
19. 大廳排隊系統(tǒng)可打印二維碼條碼，通過掃描槍進行掃描二維碼信息
20. 大廳排隊系統(tǒng)支持播放背景音，無叫號時播放背景音樂，背景音樂可任意選擇

大廳排隊叫號系統(tǒng)組成部件設備：取號主機、無線通訊模塊、無線呼叫器、液晶窗口顯示屏、液晶電視+多媒體控制盒。

排隊叫號系統(tǒng)組成：
排隊叫號系統(tǒng)主要分11個部分：排隊取號機、登記臺登記叫號軟件、登記臺窗口液晶一體機，收費臺叫號軟件、收費臺窗口液晶一體機，接種臺叫號軟件，接種臺窗口液晶一體機，登記接種綜合液晶一體機，留觀機，留觀液晶一體機和語音系統(tǒng)，所有設備處于同一局域網(wǎng)內(nèi)。
HIS系統(tǒng)-HIS接口服務器（預防接種排隊叫號系統(tǒng)接口）-自動取號機、留觀機、等待區(qū)大廳-叫號軟件、登記預檢臺/預防接種臺-集中顯示屏、預防接種等候區(qū)-留觀顯示屏。

1、分診排隊叫號系統(tǒng)組成：分診排隊叫號系統(tǒng)組成部件設備、導診臺管理軟件、號票打印機、軟件叫號器、語音控制盒、喇叭、音箱、多媒體控制盒、液晶排隊信息顯示屏、診室門口顯示屏。
2、分診排隊叫號系統(tǒng)基于C/S構(gòu)架，采用SQL SERVER 數(shù)據(jù)庫(適用于sql server2000，sql server 2005版本)。
3、系統(tǒng)排隊流程：
(1) 病人到處(HIS)，號票(號碼)，病人也可直接到護士站手動取號（普通號，預約號、急診優(yōu)先號），支持預約。
(2) 病人到護士站簽到，持卡病人可直接簽到。如果HIS沒有給病人分配號碼，此時可以由分診排隊系統(tǒng)生成號票并打印。簽到操作可由選擇，也可省略此操作，病人之后可直接到候診大廳等候呼叫。簽到操作可有效減少過號情況的發(fā)生。
(3) 病人到候診大廳休息，等待呼叫。
(4) 通過叫號器進行呼叫病員。
(5) 病人聽到語音播報信息或看到液晶屏提示信息后，前往相應的診室。
(6) 進行診斷，診斷完畢后，如需要檢、化驗等，病人前往醫(yī)技科室簽到排隊，等候呼叫。檢完后可憑檢報告或化驗單再次前往護士站簽到，進行復診，復診病人可獲得優(yōu)先呼叫。如不需檢化驗病人，則結(jié)束。
超過質(zhì)保有效期或產(chǎn)品無有效保修卡及有效購買憑證。
濫用、誤用、人為損、使用不當、或因疏忽大意、意外損害等原因造成產(chǎn)品損。
用戶使用非我公司設備原因?qū)е庐a(chǎn)品破損。
由于用戶的自行運輸不當所造成的外觀及內(nèi)部設備的破損。
自然災害等不可抗拒的外來因素導致我司產(chǎn)品損。
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