廣州如江智能科技有限公司把握“信息時(shí)代向智能時(shí)代邁進(jìn)”的科技大勢(shì)，提出“智慧政務(wù)”的愿景。并于同年啟動(dòng)“智慧政務(wù)”計(jì)劃，以此作為公司未來(lái)10年的發(fā)展方向，公司每年將利潤(rùn)的50%用于“智慧政務(wù)”項(xiàng)目的產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)?！爸腔壅?wù)”的宗旨是“在節(jié)省成本的前提下提高民眾辦事滿意度”，具體做法是“以機(jī)器人替代人類”，將大部分政務(wù)辦事窗口的功能集成到各種形式的智能終端及機(jī)器人，并通過(guò)智能終端及機(jī)器人把服務(wù)延伸到社區(qū)，為民眾提供便利的辦理渠道；同時(shí)將業(yè)務(wù)相關(guān)資料采集到云平臺(tái)，根據(jù)既定流程流轉(zhuǎn)到各級(jí)審批部門，實(shí)現(xiàn)快速辦理。在上述基礎(chǔ)上，增加多的智能模塊，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，讓各種政務(wù)辦理達(dá)到“智慧”狀態(tài)，提高資源利用率和生產(chǎn)力水平，進(jìn)一步改善與群眾的關(guān)系。
如今，廣州如江智能科技有限公司的創(chuàng)新解決方案在智慧政務(wù)大廳、智慧法庭、智慧、智慧教育等、企業(yè)、民眾所心的領(lǐng)域了重要突破，深圳市萬(wàn)銘達(dá)科技有限公司將一如既往地鉆研和推廣“智慧政務(wù)”計(jì)劃，為服務(wù)轉(zhuǎn)型及社會(huì)的智能化發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
36個(gè)業(yè)務(wù)分類并配有二級(jí)分類，99個(gè)窗口199個(gè)終端
取號(hào)機(jī)：放在需要取票的地方，標(biāo)配1臺(tái)即可
呼叫器：辦理窗口呼叫客戶排隊(duì)號(hào)碼用的，每個(gè)辦理窗口需配一個(gè)
窗口屏：（常規(guī)四字屏和八字屏）用于顯示窗口當(dāng)前護(hù)具信息，每個(gè)辦理窗口需配一個(gè)
評(píng)價(jià)器：用于反映對(duì)客戶滿意度（可根據(jù)情況選購(gòu)）
綜合屏：用于休息區(qū)集中顯示呼叫信息（常規(guī)四行八字和六行八字，可根據(jù)情況選配）
注：以上為常規(guī)要求配置，如需要求請(qǐng)聯(lián)系客服告知具體要求進(jìn)行配置，定制產(chǎn)品非質(zhì)量問(wèn)題不能退貨。
可根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用設(shè)置UI  業(yè)務(wù)種類以及界面 ：logo 設(shè)置，業(yè)務(wù)種類設(shè)置，背景設(shè)置，UI控制框設(shè)置，時(shí)間設(shè)置等，用戶可根據(jù)需求或場(chǎng)景應(yīng)用設(shè)置多的業(yè)務(wù)種類，以滿足多的應(yīng)用需求。

智能預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹：
網(wǎng)上預(yù)約：網(wǎng)上預(yù)約主要是顧客通過(guò)銀行網(wǎng)站進(jìn)行預(yù)約登記、預(yù)約查詢和預(yù)約取消。
用戶注冊(cè)：為了管理員方便管理，以及方便用戶自身日后登錄或取消預(yù)約業(yè)務(wù)，用戶想實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約功能，需注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，客戶需填寫自己的，包含姓名、性別、聯(lián)系電話、號(hào)碼。
在線預(yù)約：用戶從頁(yè)面上點(diǎn)擊鏈接，進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理預(yù)約功能，該功能以頁(yè)面嵌套的形式展現(xiàn)給用戶。該頁(yè)面包含“預(yù)約登記”和“我的預(yù)約”兩項(xiàng)功能。然后，用戶選擇需辦理的業(yè)務(wù)單位以及該單位的網(wǎng)點(diǎn)，比如銀行，選定后再選擇具體的業(yè)務(wù)類型，比如注銷、匯款等等。其次，用戶還需填寫業(yè)務(wù)辦理人的，包含姓名、性別、聯(lián)系電話、號(hào)碼、預(yù)約時(shí)間段（如9：00 - 12：00，14：00 – 16：00等等）。然后，輸入系統(tǒng)發(fā)送到手機(jī)上的的驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊確認(rèn)預(yù)約，預(yù)約信息就會(huì)記錄到系統(tǒng)后臺(tái)，并提示此次預(yù)約成功。預(yù)約成功系統(tǒng)會(huì)發(fā)短信提醒。 
我的預(yù)約：該模塊用于用戶查詢本人的預(yù)約歷史記錄，以及評(píng)價(jià)等詳細(xì)信息。同樣的，用戶從頁(yè)面上點(diǎn)擊鏈接，進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理預(yù)約功能頁(yè)面，點(diǎn)擊查詢功能，系統(tǒng)列出該用戶的歷史預(yù)約記錄列表，包含預(yù)約時(shí)間段，業(yè)務(wù)辦理人信息、、評(píng)價(jià)信息等等。
取消預(yù)約：用戶在“我的預(yù)約”頁(yè)面查詢出該用戶的預(yù)約歷史記錄后，如果是未辦理業(yè)務(wù)的預(yù)約，可以進(jìn)行取消，點(diǎn)擊取消按鈕，系統(tǒng)彈出提示框是否繼續(xù)，如果用戶確認(rèn)則將該預(yù)約記錄置為取消狀態(tài)。

12大優(yōu)勢(shì)、解決排隊(duì)難：解決各種排隊(duì)亂象、讓工作與生活便捷。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)3ms響應(yīng)、定位：電容精準(zhǔn)度高、靈敏與迅速。叫號(hào)機(jī)采用投射電容觸控定位技術(shù)，3m/s靈敏響應(yīng)，叫號(hào)機(jī)采用靈敏觸控屏，通過(guò)壓力感應(yīng)，一次性校正，提高畫面觸控精準(zhǔn)度，使畫面輕松觸摸，定位，無(wú)漂移，靈敏自由觸控。
紅外觸摸屏觸摸原理：（觸摸屏、紅外光線、發(fā)射紅外管、接收紅外管、發(fā)射紅外管、觸摸阻隔紅外管轄，能被接收紅外管檢測(cè)到，接收紅外管）通過(guò)不停的掃描是否有紅外線被物體阻擋檢測(cè)并定位用戶的觸摸原理。投射式電容觸摸屏觸摸原理：（電場(chǎng)、緩沖驅(qū)動(dòng)器、驅(qū)動(dòng)電極、接收電極、檢測(cè)的電荷、驅(qū)動(dòng)脈沖）手指或觸動(dòng)媒介接近時(shí)，觸控節(jié)點(diǎn)與導(dǎo)線間的電容值改變而確認(rèn)觸控位置，觸控精準(zhǔn)。
配置WIFI、便捷互聯(lián)：智能WiFi（可選），與世界互聯(lián)便捷無(wú)阻，配置WiFi插入網(wǎng)線。

RJ-HZ11 呼叫器，內(nèi)置Micro USB 供電接口，即插即用，0延時(shí)呼叫，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，21個(gè)軟膠按鍵，內(nèi)置白色液晶背光燈，表面采用噴油工藝，持久耐用，手感好，液晶顯示屏采用122X32點(diǎn)陣液晶顯示模組，支持中英文顯示，字跡清晰，內(nèi)置蜂鳴器，顧客取票時(shí)，蜂鳴器發(fā)出“滴”的聲響，提醒工作人員有顧客取號(hào)，支持順呼、重呼、特呼、暫停、評(píng)價(jià)提示、轉(zhuǎn)移、業(yè)務(wù)設(shè)置、查詢等相關(guān)的叫號(hào)功能。
多領(lǐng)域適用：
銀行金融機(jī)構(gòu)     救助機(jī)構(gòu)   工商稅務(wù)機(jī)構(gòu)    通信營(yíng)業(yè)廳     黨務(wù)行政機(jī)構(gòu)   餐飲服務(wù)行業(yè)    售樓房產(chǎn)公司   等多種場(chǎng)所